ANÁLISIS RETÓRICO DE LA SOLICITUD DE MEDICAID
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He incluido un análisis retórico que cumplí en mi clase de escritura técnica en Penn State (ENGL202C) el semestre pasado. Preparé la copia final para el 7 de septiembre 2022, durante el primer mes de la clase. El propósito de este proyecto fue buscar un documento técnico disponible en línea, analizarlo por su eficacia y usabilidad y redactar un memo sobre el análisis. En general, la meta de la clase era desarrollar las habilidades de escritura técnica para que nuestros futuros trabajos fueran claros, efectivos, y utilizables. Este proyecto fue un ejercicio de nuestro entendimiento de qué constituye un documento efectivo, comparando nuestra comprensión con un documento técnico que se usa en el mundo profesional. Dada mis aspiraciones de trabajar en el campo de salud, escogí una solicitud de Medicaid, el seguro gratuito de salud en los E.E.U.U. para individuos de bajos ingresos. El documento se titula ¨Medical Assistance (Medicaid) Financial Eligibility Application for Long Term Care, Supports and Services.¨
El profesor le dio a la clase los puntos siguientes de análisis del documento:
- Se dirige a un público en particular.
- Les ayuda a los lectores resolver problemas.
- Refleja las metas y la cultura de la organización.
- Es un trabajo colaborativo.
- Se aplica el diseño para garantizar legibilidad.
- Contiene palabras, imágenes, o ambos.
Organicé mi análisis siguiendo estos puntos de análisis retórico, e incluí un párrafo para explicar cada uno de ellos. Seleccioné esta evidencia porque demuestra mis habilidades de escritura, pensamiento crítico, resolución de problemas, y mi capacidad de aplicar nueva información a una tarea. Primero, discutí los lectores posibles del documento para analizar la eficacia de la solicitud para abordar sus problemas específicos. Pensando en la accesibilidad, mencioné que la solicitud carece de instrucciones claras para los candidatos que no hablan inglés. Como futura médica y por la razón que quiero trabajar con inmigrantes, será importante tener en cuenta su perspectiva. Segundo, analicé la habilidad del documento en resolver problemas, lo que me ayudó a crear mis propias soluciones en la última sección. Al redactar la tercera sección que coincide con el tercer punto arriba, desarrollé mi capacidad de reflejar las metas de una organización en un trabajo individual. Esto será importante porque, como profesional, representaré un hospital o una compañía con mis acciones. Del mismo modo, el cuarto punto me desafié pensar en cómo colaborar con otros para crear un documento mejor.
Los dos puntos siguientes de mi análisis muestran mi entendimiento de como diseñar un documento efectivo. Para asegurar la máxima comprensión de los solicitantes, es imprescindible emplear elementos del diseño y a veces, integrar texto con imágenes. Escribí sobre las elecciones del diseño, lo que me ayudará entender como desarrollar mis propios recursos para la alfabetización de salud. Finalmente, la última sección contiene sugerencias para mejorar la solicitud, y la mayoría de ellos se tratan de la accesibilidad (ej. barreras idiomáticas). En general, a través de este trabajo, aprendí sobre los principios fundamentales de la escritura técnica. La comunicación efectiva se caracteriza como una destreza importante en todos los campos profesionales, pero especialmente en el campo de salud, en el que la comunicación afecta el bienestar de los pacientes. Además, desarrollé mis habilidades de razonamiento analítico y como tomar perspectivas diferentes, especialmente con el tema de accesibilidad. En general, la escuela de medicina no se centra en el seguro médico, sino la práctica médica. Por eso, el análisis retórico que adjunto demuestra mi deseo para crecer como profesional y futura médica para tener una perspectiva más amplia.